Dispatcher / Transportplanner

Doel van de functie planner / dispatcher

Deze functie staat in het operationele centrum van de firma. Je vult de noden van onze verschillende klanten in. Concreet is de planner verantwoordelijk voor het maken van optimale routes voor onze chauffeurs en de opvolging er van. De planning wordt gecreëerd en opgevolgd via Urbantz en Log 2 X.

Taken van een planner / dispatcher

• Het team van chauffeurs beheren: beschikbaarheid, presentatie, training;
• Optimale routes creëren;
• Opstellen van rapportages;
• Verificatie van de goede uitvoering en opvolging van onze dienstverlening;
• Controleren en corrigeren van inkomende orders;
• Beheer van informatie;
• Controleren van documenten;
• Dockplanning maken en opvolgen;
• Live opvolging van de leveringen, en zo nodig bijsturen van de route;
• Controleren op de succesvolle voltooiing van alle leveringen.

Vaardigheden

• Rapporteren;
• Snel anticiperen;
• Helder communiceren;
• Flexibel;
• Structureren;
• Prioriteren;
• Organiseren;
• Informatie analyseren;
• Professionaliteit;
• Kennis van processen en inzicht in verbetering hiervan;
• Oplossingsgericht denken en handelen en accuraat werken;
• Tweetalig FR/NL, mondeling en schriftelijk;
• Je enthousiasme helpt je om kwalitatief werk te leveren;
• Teamwerk en klantgerichtheid zijn voor jou heel belangrijk;
• IT : Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access), Urbantz, Log 2 X-interface.

We zijn een innoverend en dynamisch bedrijf en we bieden jou een aantrekkelijk loonpakket.

Daarbovenop betekent werken bij de klant ook het volgende:

• Een job waar je elke dag plezier kan in beleven;
• Een onboarding programma van A tot Z zodat je je vlot kan integreren en veel informatie kan krijgen over je nieuwe werkgever en klanten;
• Je competentiedomeinen verruimen en je blijven ontplooien in je eigen carrièreambities;
• Deelnemen aan diverse projecten die echt impact hebben.