|
Kriso 2015 GCV

Service Administration & Planning

De functie

De belangrijkste taken binnen jouw functie zijn klantcontact per telefoon en e-mail en het correct afhandelen van offertes en facturatie. Je communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en doorzettingsvermogen resulteren in een goede afhandeling van deze werkzaamheden.

Back-up voor de service coordinator.

Functieomschrijving

Tot jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden behoren:

  • Beantwoorden van inkomende service calls en mailbox
  • Beheren van depannage materiaal
  • Offertes opmaken voor herstellingen bij de klant
  • Spareparts bestellen bij leverancier, opvolgen, ontvangen, factureren
  • Aanmaken van werkorders voor de engineers in digitaal registratiesysteem
    • Inplannen van werkorders voor demo apparatuur
    • Inplannen van werkorders voor nieuw apparatuur
    • Inplannen van werkorders voor interventies bij de klant
  • Beheer van kalibratie meetapparatuur

Het profiel

  • Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
  • Tweetalig Nederlands/Frans, zowel gesproken al geschreven
  • Goede kennis van het Engels, voor contacten met leveranciers
  • Goede pc-kennis: Outlook, Word en Excel.
  • Ervaring met Navision en Sales Force (FieldBuddy) is een pluspunt
  • Je bent positief, flexibel en klantgericht ingesteld
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Administratief sterk en goed georganiseerd
  • Nauwkeurigheid, oog voor detail
  • Verantwoordelijkheidsgevoel en proactieve werkhouding
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband functioneren en bent goed in het stellen van prioriteiten

Onze klant

De klant is verdeler van medische instrumenten, apparaten en disposables en levert hoofdzakelijk aan ziekenhuizen in België en Luxemburg.

Aanbod

De klant biedt u een afwisselende, zelfstandige en uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie (met een open en informele bedrijfscultuur), waar je samenwerkt met enthousiaste en professionele collega’s, waarin vakmanschap en teamgeest voorop staan. Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden in overeenstemming met uw ervaring.

Locatie

Groot-Bijgaarden

Publish date

25.01.2023

Contactpersoon

Kris Evens