Business Analyst Ticket Vending Machines

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Analyseren en begrijpen van bedrijfsprocessen, systemen en vereisten om gebieden voor verbetering en optimalisatie te identificeren.
• Samenwerken met zakelijke belanghebbenden, materiedeskundigen en ontwikkelingsteams om gebruikersvereisten te verzamelen en te documenteren.
• Vertalen van gebruikerseisen in gedetailleerde functionele specificaties die dienen als stappenplan voor softwareontwikkeling en -implementatie.
• Analyseren van hiaten om discrepanties tussen bestaande systemen en gewenste bedrijfsresultaten te identificeren en passende oplossingen voor te stellen.
• Voer gegevensanalyses uit om trends, patronen en inzichten te identificeren die zakelijke beslissingen en procesverbeteringen onderbouwen.
• Concrete documentatie schrijven volgens het Agile-principe in Atlassian-software.
• Samenwerken met technische teams om ervoor te zorgen dat het functioneel ontwerp aansluit bij de technische mogelijkheden en beperkingen.
• Ontwikkelen en onderhouden van documentatie, waaronder gebruikershandleidingen, trainingsmateriaal en systeemdocumentatie.
• Gebruikersacceptatietesten uitvoeren om de functionaliteit van het systeem te valideren en ervoor te zorgen dat het voldoet aan de eisen van de gebruiker.
• Ondersteuning en training bieden aan eindgebruikers, waarbij vragen, problemen en zorgen met betrekking tot de systeemfunctionaliteit worden aangepakt.
• Op de hoogte blijven van trends in de branche, best practices en opkomende technologieën die relevant zijn voor functionele analyse.

• Minimaal een bachelordiploma in Informatica, Informatiesystemen, Bedrijfskunde of een aanverwant vakgebied.
• Aantoonbare werkervaring als functioneel/technisch analist of in een vergelijkbare rol voor minimaal 5 jaar ervaring
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, met het vermogen om complexe bedrijfsprocessen te ontleden en verbetermogelijkheden te identificeren
• Uitstekende schriftelijke en verbale communicatievaardigheden, met het vermogen om technische concepten effectief over te brengen aan niet-technische belanghebbenden
• Vloeiend in FR en Engels, bij voorkeur ook goede kennis van het Nederlands
• Een goed begrip van bedrijfsanalysemethodologieën, tools en best practices
• Kennis van de Atlassian-applicaties Jira en Confluence is een pluspunt
• Vaardigheid in het verzamelen en documenteren van gebruikersvereisten en deze vertalen naar functionele specificaties
• Ervaring met data-analyse en visualisatie tools is een pré
• Bekendheid met de SDLC-methodologieën (Software Development Life Cycle).
• Vermogen om effectief te werken in cross-functionele teams en samen te werken met diverse belanghebbenden
• Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail, met het vermogen om meerdere prioriteiten te beheren en deadlines te halen
• Onze kernwaarden herkennen en toepassen: Professionaliteit, respect, ondernemerschap, samenwerking en leiderschap

Mogelijkheid tot thuiswerken + flexibele werktijden

35 verlofdagen

Bedrijfswagen + OV-kaart

Hospitalisatieverzekering (inclusief tandzorg) voor het hele gezin, groeps- en invaliditeitsverzekering, zonder eigen bijdrage

Maaltijd- en ecocheques

Netto vergoedingen voor werken op afstand en carwash + internetbudget